Privatlivspolitik

Senest opdateret: 10. oktober 2026

Dette er en oversættelse. Ved uoverensstemmelse gælder den engelske version.

Verploy er en tjeneste fra EM Hosting & Design, en enkeltmandsvirksomhed (eenmanszaak) efter hollandsk ret, med adresse Oesterstraat 50, 4691 KT Tholen, Holland, registreret hos det hollandske handelskammer (KVK) under nummer 56914792, momsnummer NL001735443B26 (“Verploy”, “vi”). Spørgsmål om privatliv: privacy@verploy.com.

1. Dette website (verploy.com)

Besøgsstatistik. Vi tæller sidevisninger med Independent Analytics. Det kører på vores egen server og bruger ingen cookies. Dataene bliver på vores server og deles ikke med tredjeparter. Vi gemmer statistikken i 24 måneder.
Tilmeldingsstatistik. Vi tæller, pr. dag og pr. plan, hvor ofte plansiden åbnes, og der klikkes på “Opret konto”. Det er anonyme totaler: ingen cookies, ingen IP-adresser.
Serverlogs. Vores hostingudbyder gemmer standard tekniske logs, såsom IP-adresse, tidspunkt og den ønskede side, af hensyn til sikkerhed og fejlfinding. De gemmes i 30 dage.
Indlejret video. Vores sider indeholder en demovideo hostet på YouTube (via youtube-nocookie.com). Den indlæses først, når du klikker afspil; derefter kan YouTube (Google) sætte cookies og behandle data efter sin egen privatlivspolitik.
Venteliste (lukket). Indtil 8. oktober 2026 kunne man skrive sig på en venteliste. For de tilmeldinger gemte vi e-mailadressen og kilden, så vi kunne give besked, når Verploy åbnede, og reservere rabatten. Ventelisten er nu lukket, og vi indsamler ikke længere nye tilmeldinger. Vi gemmer adresserne i ét år efter lukningen, indtil 8. oktober 2027, kun for at honorere den reserverede rabat, og sletter dem derefter. Du kan når som helst afmelde dig eller bede os slette din adresse tidligere.
Founding-ansøgninger. Søger du en founding-plads, gemmer vi de oplysninger, du indtaster (navn, bureau, e-mailadresse, antal sites du vedligeholder og de valgfrie felter), i vores ansøgningsdatabase for at behandle ansøgningen og kontakte dig om den. Vi gemmer dem i op til 12 måneder efter vores afgørelse, medmindre du bliver kunde.
Kontaktformular. Beskeder sendt via kontaktformularen videresendes til vores team pr. e-mail og gemmes ikke af Verploy. For at begrænse misbrug gemmes en hashet version af din IP-adresse i to dage.
Vi bruger ikke reklame- eller sporingscookies.

2. Verploy-tjenesten (app.verploy.com)

Kontodata. Vi behandler følgende for at levere din konto:

navn, e-mailadresse, virksomhedsnavn og teammedlemmer;
faktureringsoplysninger.

Betalinger. Betalinger håndteres af Stripe. Vi gemmer ikke fulde kortoplysninger.

E-mail. Vi sender service-e-mails, såsom notifikationer og rapporter, via Resend.

Data om forbundne WordPress-sites. Verploy behandler tekniske data for at vedligeholde dine sites:

plugin-, tema- og WordPress-versioner;
tilstandsdata: PHP-version, SSL, domæneudløb, hukommelse, diskplads og oppetid;
opdateringskørsler og tjekresultater;
skærmbilleder taget under tjek, gemt i privat lager.

Verploy har ikke brug for WordPress-adgangskoder.

AI-diagnose. Når en opdatering fejler, sender vi fejlmeddelelser, fejlede tjek og versionsoplysninger til Anthropic (Claude) for at forklare problemet i klart sprog. Vi sender aldrig siteindhold eller besøgsdata.

Backups. Før hver idriftsættelse tager Verploy et snapshot af dit site og gemmer krypterede natlige backups. De opbevares hos Hetzner i Den Europæiske Union.

Hvor dataene opbevares. Dine data opbevares i Den Europæiske Union: hos Supabase (Vesteuropa, Irland), Railway (EU West) og Hetzner (EU, til backups). Vi overfører ikke dine personoplysninger uden for EU/EØS.

3. Vores rolle

For dine kontodata er vi dataansvarlig.

For data på dine kunders websites, som Verploy kan støde på, fx indhold synligt på skærmbilleder, er du eller dit bureau dataansvarlig, og vi er databehandler. En databehandleraftale (DPA) kan fås på forespørgsel.

4. Retsgrundlag

Vi bygger på følgende retsgrundlag:

Opfyldelse af kontrakten: levering af tjenesten og fakturering.
Legitim interesse: sikkerhed, forebyggelse af misbrug og anonym webstatistik.
Retlig forpligtelse: opbevaring af regnskabsmateriale af skattemæssige årsager (7 år).

5. Opbevaring

Vi gemmer kontodata, så længe din konto er aktiv. Efter opsigelse sletter vi dem inden for 90 dage, medmindre loven kræver længere opbevaring. Skærmbilleder og tjekresultater slettes efter 90 dage.

6. Dine rettigheder

Du kan bede om indsigt i, rettelse, sletning eller overførsel af dine data eller gøre indsigelse mod behandlingen: privacy@verploy.com. Du kan også klage til den hollandske datatilsynsmyndighed (Autoriteit Persoonsgegevens).

7. Ændringer

Vigtige ændringer annonceres på denne side og, hvor det er relevant, pr. e-mail.