Juridisch

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 10 oktober 2026. Dit is een vertaling; bij verschillen geldt de Engelse versie.

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Verploy, een dienst van EM Hosting & Design (KVK 56914792), Oesterstraat 50, 4691 KT Tholen, Nederland (“Verploy”, “wij”). Verploy wordt aangeboden aan bedrijven, niet aan consumenten.

1. De dienst

Verploy helpt je WordPress-sites te onderhouden: het controleert updates, test de risicovolle op een kopie van de site voordat ze live gaan, controleert het resultaat, kan terugdraaien, beheert lekken en verstuurt rapporten. Functies die als “binnenkort” zijn gemarkeerd, maken pas deel uit van de overeenkomst als ze zijn uitgebracht.

2. Toegang

Iedereen kan een account aanmaken en Verploy gratis gebruiken op maximaal 3 sites. Een betaald abonnement begint pas als je een pakket kiest. Bureaus die tijdens de founding-fase zijn ingestapt, behouden de voorwaarden die ze toen kregen.

3. Pakketten en betaling

• Pakketten worden maandelijks gefactureerd, exclusief btw.
• Upgrades gaan direct in.
• Downgrades worden verrekend met de volgende factuur.
• Je kunt opzeggen aan het einde van elke factuurperiode.
• Prijzen zijn gebaseerd op het aantal sites dat je onderhoudt. Elk pakket bevat een vast aantal sites; extra sites kosten €3 per site per maand, exclusief btw. We passen altijd de goedkoopste combinatie van pakket en extra sites toe en zetten je over naar een groter pakket als dat evenveel of minder kost.
• De eerste 30 bureaus die een betaald pakket afsluiten (“Founding 30”), en mensen van de voormalige wachtlijst die vóór 8 oktober 2027 een betaald pakket afsluiten, krijgen 40% korting, voor altijd. De korting is gekoppeld aan de klant en geldt voor het pakket, extra sites en toekomstige betaalde add-ons; het is 40% van de geldende reguliere prijs en blijft gelden bij upgrades, downgrades, opzegging en terugkeer.

4. Jouw verplichtingen

• Je bent bevoegd om de sites die je aan Verploy koppelt te beheren.
• Je zorgt dat elke server genoeg vrije schijfruimte heeft voor de tijdelijke testkopie.
• Je houdt je eigen back-ups bij.

5. Geen garanties

Verploy verkleint het risico van updates, maar we kunnen niet garanderen dat een update nooit een probleem veroorzaakt. Je blijft zelf verantwoordelijk voor je sites.

6. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald in de drie maanden vóór de gebeurtenis die tot de claim leidt. Indirecte schade en gevolgschade zijn uitgesloten, voor zover de wet dat toestaat.

7. Beschikbaarheid en onderhoud

We leveren de dienst op basis van best effort. Er is geen service level agreement (SLA), tenzij apart schriftelijk overeengekomen.

8. Gegevens en privacy

De verwerking van persoonsgegevens staat beschreven in onze privacyverklaring. Waar wij als verwerker optreden, geldt onze verwerkersovereenkomst (DPA).

9. Beëindiging

Je kunt op elk moment stoppen door op te zeggen en je sites los te koppelen. Na beëindiging gaan we met je gegevens om zoals beschreven in de privacyverklaring (verwijdering binnen 90 dagen, behoudens wettelijke bewaartermijnen).

10. Wijziging van deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden wijzigen met een aankondigingstermijn van minimaal 30 dagen.

11. Toepasselijk recht

Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Zeeland-West-Brabant, tenzij dwingend recht anders bepaalt.