Mentions légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

Ceci est une traduction. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.

Verploy est un service d’EM Hosting & Design, entreprise individuelle (eenmanszaak) de droit néerlandais, établie Oesterstraat 50, 4691 KT Tholen, Pays-Bas, inscrite à la Chambre de commerce néerlandaise (KVK) sous le numéro 56914792, numéro de TVA NL001735443B26 (« Verploy », « nous »). Questions sur la confidentialité : privacy@verploy.com.

1. Ce site web (verploy.com)

• Statistiques de visite. Nous comptons les visites de pages avec Independent Analytics. Il fonctionne sur notre propre serveur et n’utilise pas de cookies. Les données restent sur notre serveur et ne sont pas partagées avec des tiers. Nous conservons ces statistiques 24 mois.
• Statistiques d’inscription. Nous comptons, par jour et par formule, combien de fois la page de la formule est ouverte et « Créer un compte » est cliqué. Ce sont des totaux anonymes : pas de cookies, pas d’adresses IP.
• Journaux serveur. Notre hébergeur conserve des journaux techniques standard, tels que l’adresse IP, l’heure et la page demandée, à des fins de sécurité et de dépannage. Ils sont conservés 30 jours.
• Vidéo intégrée. Nos pages contiennent une vidéo de démonstration hébergée sur YouTube (via youtube-nocookie.com). Elle ne se charge qu’après un clic sur lecture ; à ce moment, YouTube (Google) peut déposer des cookies et traiter des données selon sa propre politique de confidentialité.
• Liste d’attente (fermée). Jusqu’au 8 octobre 2026, il était possible de s’inscrire sur une liste d’attente. Pour ces inscriptions, nous avons conservé l’adresse e-mail et la source d’origine, afin d’informer de l’ouverture de Verploy et de réserver la remise. La liste d’attente est désormais fermée et nous ne collectons plus de nouvelles inscriptions. Nous conservons ces adresses un an après la fermeture, jusqu’au 8 octobre 2027, uniquement pour honorer la remise réservée, puis nous les supprimons. Vous pouvez vous désinscrire ou demander la suppression anticipée de votre adresse à tout moment.
• Candidatures fondateurs. Si vous postulez pour une place fondateur, nous conservons les informations saisies (nom, agence, adresse e-mail, nombre de sites maintenus et champs facultatifs) dans notre base de données de candidatures pour examiner votre candidature et vous contacter à ce sujet. Nous les conservons jusqu’à 12 mois après notre décision, sauf si vous devenez client.
• Formulaire de contact. Les messages envoyés via le formulaire de contact sont transmis à notre équipe par e-mail et ne sont pas stockés par Verploy. Pour limiter les abus, une version hachée de votre adresse IP est conservée deux jours.
• Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni de suivi.

2. Le service Verploy (app.verploy.com)

Données de compte. Nous traitons les données suivantes pour fournir votre compte :

• nom, adresse e-mail, nom de l’entreprise et membres de l’équipe ;
• coordonnées de facturation.

Paiements. Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne stockons pas les données complètes de carte.

E-mail. Nous envoyons les e-mails de service, comme les notifications et les rapports, via Resend.

Données des sites WordPress connectés. Verploy traite des données techniques pour maintenir vos sites :

• versions des extensions, des thèmes et de WordPress ;
• données d’état : version PHP, SSL, expiration du domaine, mémoire, espace disque et disponibilité ;
• exécutions de mises à jour et résultats des vérifications ;
• captures d’écran réalisées lors des vérifications, conservées dans un stockage privé.

Verploy n’a pas besoin des mots de passe WordPress.

Diagnostic par IA. Quand une mise à jour échoue, nous envoyons les messages d’erreur, les vérifications échouées et les informations de version à Anthropic (Claude) pour expliquer le problème en langage clair. Nous n’envoyons jamais de contenu de site ni de données de visiteurs.

Sauvegardes. Avant chaque mise en ligne, Verploy prend un instantané de votre site et conserve des sauvegardes nocturnes chiffrées. Elles sont stockées chez Hetzner dans l’Union européenne.

Lieu de stockage des données. Vos données sont stockées dans l’Union européenne : chez Supabase (Europe de l’Ouest, Irlande), Railway (EU West) et Hetzner (UE, pour les sauvegardes). Nous ne transférons pas vos données personnelles hors de l’UE/EEE.

3. Notre rôle

Pour vos données de compte, nous sommes le responsable du traitement.

Pour les données des sites de vos clients que Verploy peut rencontrer, comme le contenu visible sur les captures d’écran, vous ou votre agence êtes le responsable du traitement et nous agissons comme sous-traitant. Un accord de traitement des données (DPA) est disponible sur demande.

4. Bases légales

Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : fourniture du service et facturation.
• Intérêt légitime : sécurité, prévention des abus et statistiques anonymes du site.
• Obligation légale : conservation des documents financiers à des fins fiscales (7 ans).

5. Conservation

Nous conservons les données de compte tant que votre compte est actif. Après résiliation, nous les supprimons sous 90 jours, sauf si la loi nous impose une conservation plus longue. Les captures d’écran et résultats de vérification sont supprimés après 90 jours.

6. Vos droits

Vous pouvez nous demander d’accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou de les transférer, ou vous opposer à leur traitement : privacy@verploy.com. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

7. Modifications

Nous annoncerons les modifications importantes sur cette page et, le cas échéant, par e-mail.