Note legali
Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026. Questa è una traduzione di cortesia; in caso di differenze fa fede la versione inglese.
Verploy è un servizio di EM Hosting & Design, ditta individuale (eenmanszaak) di diritto olandese, con sede in Oesterstraat 50, 4691 KT Tholen, Paesi Bassi, iscritta alla Camera di Commercio olandese (KVK) con il numero 56914792, partita IVA NL001735443B26 (“Verploy”, “noi”). Domande sulla privacy: privacy@verploy.com.
1. Questo sito web (verploy.com)
- Statistiche dei visitatori. Contiamo le visite alle pagine con Independent Analytics. Gira sul nostro server e non usa cookie. I dati restano sul nostro server e non vengono condivisi con terzi. Conserviamo queste statistiche per 24 mesi.
- Statistiche di registrazione. Contiamo, per giorno e per piano, quante volte viene aperta la pagina del piano e cliccato “Crea account”. Sono totali anonimi: nessun cookie, nessun indirizzo IP.
- Log del server. Il nostro provider di hosting conserva log tecnici standard, come indirizzo IP, orario e pagina richiesta, per sicurezza e risoluzione dei problemi. Vengono conservati per 30 giorni.
- Video incorporato. Le nostre pagine includono un video dimostrativo ospitato su YouTube (tramite youtube-nocookie.com). Si carica solo dopo che clicchi play; a quel punto YouTube (Google) può impostare cookie e trattare dati secondo la propria informativa sulla privacy.
- Lista d’attesa (chiusa). Fino all’8 ottobre 2026 era possibile iscriversi a una lista d’attesa. Per quelle iscrizioni abbiamo conservato l’indirizzo email e la fonte di provenienza, per avvisare dell’apertura di Verploy e riservare lo sconto. La lista d’attesa è ora chiusa e non raccogliamo più nuove iscrizioni. Conserviamo questi indirizzi per un anno dalla chiusura, fino all’8 ottobre 2027, solo per onorare lo sconto riservato, e poi li cancelliamo. Puoi disiscriverti o chiederci di cancellare prima il tuo indirizzo in qualsiasi momento.
- Candidature founding. Se ti candidi per un posto founding, conserviamo i dati che inserisci (nome, agenzia, indirizzo email, numero di siti che gestisci e i campi facoltativi) nel nostro database delle candidature per valutarla e contattarti al riguardo. Li conserviamo fino a 12 mesi dopo la nostra decisione, a meno che tu non diventi cliente.
- Modulo di contatto. I messaggi inviati con il modulo di contatto vengono inoltrati al nostro team via email e non vengono conservati da Verploy. Per limitare gli abusi, una versione con hash del tuo indirizzo IP viene conservata per due giorni.
- Non usiamo cookie pubblicitari o di tracciamento.
2. Il servizio Verploy (app.verploy.com)
Dati dell’account. Trattiamo quanto segue per fornire il tuo account:
- nome, indirizzo email, nome dell’azienda e membri del team;
- dati di fatturazione.
Pagamenti. I pagamenti sono gestiti da Stripe. Non conserviamo i dati completi della carta.
Email. Inviamo email di servizio, come notifiche e report, tramite Resend.
Dati sui siti WordPress collegati. Verploy tratta dati tecnici per gestire i tuoi siti:
- versioni di plugin, temi e WordPress;
- dati di salute: versione PHP, SSL, scadenza del dominio, memoria, spazio su disco e uptime;
- esecuzioni di aggiornamento e risultati dei controlli;
- screenshot fatti durante i controlli, conservati in uno storage privato.
Verploy non ha bisogno delle password di WordPress.
Diagnosi AI. Quando un aggiornamento fallisce, inviamo messaggi di errore, controlli falliti e informazioni sulle versioni ad Anthropic (Claude) per spiegare il problema in parole semplici. Non inviamo mai contenuti del sito o dati dei visitatori.
Backup. Prima di ogni messa online Verploy fa uno snapshot del tuo sito e conserva backup notturni cifrati. Sono archiviati presso Hetzner nell’Unione Europea.
Dove sono conservati i dati. I tuoi dati sono conservati nell’Unione Europea: presso Supabase (West EU, Irlanda), Railway (EU West) e Hetzner (UE, per i backup). Non trasferiamo i tuoi dati personali fuori dall’UE/SEE.
3. Il nostro ruolo
Per i dati del tuo account, siamo il titolare del trattamento.
Per i dati sui siti dei tuoi clienti in cui Verploy può imbattersi, come contenuti visibili negli screenshot, tu o la tua agenzia siete il titolare e noi agiamo come responsabile del trattamento. Un accordo sul trattamento dei dati (DPA) è disponibile su richiesta.
4. Basi giuridiche
Ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione del contratto: fornitura del servizio e fatturazione.
- Legittimo interesse: sicurezza, prevenzione degli abusi e statistiche anonime del sito.
- Obbligo di legge: conservazione dei documenti finanziari a fini fiscali (7 anni).
5. Conservazione
Conserviamo i dati dell’account finché è attivo. Dopo la disdetta li cancelliamo entro 90 giorni, salvo dove la legge ci impone di conservarli più a lungo. Screenshot e risultati dei controlli vengono cancellati dopo 90 giorni.
6. I tuoi diritti
Puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli o trasferirli, oppure opporti al trattamento: privacy@verploy.com. Puoi anche presentare reclamo all’autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens) o al Garante per la protezione dei dati personali.
7. Modifiche
Annunceremo le modifiche importanti su questa pagina e, dove opportuno, via email.