Política de privacidade

Última atualização: 10 de outubro de 2026

Esta é uma tradução. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

A Verploy é um serviço da EM Hosting & Design, empresa individual (eenmanszaak) de direito neerlandês, com sede em Oesterstraat 50, 4691 KT Tholen, Países Baixos, registrada na Câmara de Comércio neerlandesa (KVK) sob o número 56914792, número de IVA NL001735443B26 (“Verploy”, “nós”). Dúvidas sobre privacidade: privacy@verploy.com.

1. Este site (verploy.com)

Estatísticas de visitas. Contamos as visitas às páginas com o Independent Analytics. Ele roda no nosso próprio servidor e não usa cookies. Os dados ficam no nosso servidor e não são compartilhados com terceiros. Mantemos essas estatísticas por 24 meses.
Estatísticas de cadastro. Contamos, por dia e por plano, quantas vezes a página do plano é aberta e “Criar conta” é clicado. São totais anônimos: sem cookies, sem endereços IP.
Logs do servidor. Nosso provedor de hospedagem mantém logs técnicos padrão, como endereço IP, horário e página solicitada, para segurança e resolução de problemas. São mantidos por 30 dias.
Vídeo incorporado. Nossas páginas incluem um vídeo de demonstração hospedado no YouTube (via youtube-nocookie.com). Ele só carrega depois que você clica em reproduzir; nesse momento o YouTube (Google) pode definir cookies e tratar dados conforme a própria política de privacidade.
Lista de espera (encerrada). Até 8 de outubro de 2026 era possível entrar em uma lista de espera. Para esses cadastros guardamos o endereço de e-mail e a origem, para avisar quando a Verploy abrisse e reservar o desconto. A lista de espera está encerrada e não coletamos mais novos cadastros. Mantemos esses endereços por um ano após o encerramento, até 8 de outubro de 2027, apenas para honrar o desconto reservado, e depois os excluímos. Você pode cancelar a inscrição ou pedir a exclusão antecipada do seu endereço a qualquer momento.
Candidaturas founding. Se você se candidatar a uma vaga founding, guardamos os dados informados (nome, agência, e-mail, número de sites que mantém e campos opcionais) no nosso banco de candidaturas para analisar a candidatura e entrar em contato. Mantemos por até 12 meses após a nossa decisão, a menos que você se torne cliente.
Formulário de contato. As mensagens enviadas pelo formulário são encaminhadas à nossa equipe por e-mail e não são armazenadas pela Verploy. Para limitar abusos, uma versão com hash do seu endereço IP é mantida por dois dias.
Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

2. O serviço Verploy (app.verploy.com)

Dados da conta. Tratamos o seguinte para fornecer a sua conta:

nome, e-mail, nome da empresa e membros da equipe;
dados de faturamento.

Pagamentos. Os pagamentos são processados pela Stripe. Não armazenamos os dados completos do cartão.

E-mail. Enviamos e-mails de serviço, como notificações e relatórios, pelo Resend.

Dados dos sites WordPress conectados. A Verploy trata dados técnicos para manter seus sites:

versões de plugins, temas e WordPress;
dados de saúde: versão do PHP, SSL, vencimento do domínio, memória, espaço em disco e disponibilidade;
execuções de atualização e resultados das verificações;
capturas de tela feitas durante as verificações, mantidas em armazenamento privado.

A Verploy não precisa de senhas do WordPress.

Diagnóstico por IA. Quando uma atualização falha, enviamos mensagens de erro, verificações com falha e informações de versão à Anthropic (Claude) para explicar o problema em linguagem simples. Nunca enviamos conteúdo do site nem dados de visitantes.

Backups. Antes de cada publicação a Verploy faz um snapshot do seu site e mantém backups noturnos criptografados. Eles ficam armazenados na Hetzner, na União Europeia.

Onde os dados ficam armazenados. Seus dados ficam na União Europeia: na Supabase (Europa Ocidental, Irlanda), Railway (EU West) e Hetzner (UE, para backups). Não transferimos seus dados pessoais para fora da UE/EEE.

3. Nosso papel

Para os dados da sua conta, somos o controlador.

Para os dados dos sites dos seus clientes com os quais a Verploy possa se deparar, como conteúdo visível em capturas de tela, você ou a sua agência são o controlador e nós atuamos como operador. Um acordo de tratamento de dados (DPA) está disponível mediante solicitação.

4. Bases legais

Baseamo-nos nas seguintes bases legais:

Execução do contrato: prestação do serviço e faturamento.
Interesse legítimo: segurança, prevenção de abusos e estatísticas anônimas do site.
Obrigação legal: manutenção de registros financeiros para fins fiscais (7 anos).

5. Retenção

Mantemos os dados da conta enquanto ela estiver ativa. Após o cancelamento, excluímos em até 90 dias, exceto quando a lei exigir retenção mais longa. Capturas de tela e resultados de verificações são excluídos após 90 dias.

6. Seus direitos

Você pode pedir para acessar, corrigir, excluir ou transferir seus dados, ou se opor ao tratamento: privacy@verploy.com. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade neerlandesa de proteção de dados (Autoriteit Persoonsgegevens).

7. Alterações

Anunciaremos alterações importantes nesta página e, quando apropriado, por e-mail.