Uma atualização quebrou o site?
Uma atualização do WPBakery quebrou o layout? Veja o que verificar
Com o WPBakery, a primeira pergunta é de onde vem a sua cópia: incluída no tema ou com licença própria. A solução depende disso.
Resolver agora
Faça o site voltar a funcionar
- Sem pânico, e não atualize mais nada. Se o site estiver fora do ar para os visitantes, restaure primeiro o último backup ou reverta o plugin; procure a causa depois.
- Incluído em um tema? Atualize o tema primeiro. Os temas trazem a própria versão do WPBakery e esperam que ela combine.
- Limpe os caches e salve a página de novo uma vez para reconstruir o CSS personalizado dela.
- Nenhuma atualização aparece? Uma cópia incluída é atualizada com o tema; uma cópia independente precisa de uma licença ativa do WPBakery.
Por que acontece
As causas mais comuns
Tema e construtor fora de sincronia
O tema espera uma versão do WPBakery e o site roda outra.
Sem licença, sem atualização
Sem uma licença ativa a atualização nunca chega e o site fica para trás.
Complementos não prontos
Complementos do WPBakery podem precisar da própria atualização.
CSS em cache
O CSS antigo continua carregando depois da atualização.
Da próxima vez
Checklist antes da próxima atualização
- Saiba se o WPBakery vem incluído ou licenciado
- Faça um backup
- Atualize tema e construtor juntos em uma cópia
- Compare páginas com muito construtor no desktop e no celular
- Depois atualize no ar
Como a Verploy resolve
Teste a próxima atualização antes que seus clientes vejam
Toda atualização é verificada, e as arriscadas são testadas antes em uma cópia do site. A Verploy compara as páginas principais no desktop e no celular, envia os formulários e abre o checkout. Se algo parecer errado, a atualização é barrada e o site no ar fica como estava. Se um problema só aparecer depois de ir ao ar, a Verploy tenta uma reversão automática e informa o resultado.
Leia como funcionam as atualizações seguras, o checklist de atualizações do WordPress e atualizações em staging para agências. Outro plugin? Veja todas as soluções.
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Perguntas
Perguntas frequentes
Por que não recebo atualizações do WPBakery?
Versões incluídas são atualizadas com o tema; uma cópia independente precisa de licença.
Posso atualizar o WPBakery sem atualizar o tema?
Não com segurança quando ele vem incluído no tema.
Posso testar a atualização antes?
Sim, em uma cópia do site.
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