¿Una actualización ha roto el sitio?
¿Una actualización de Divi ha roto el sitio? Arréglalo paso a paso
Los estilos que faltan y un maquetador que no carga suelen deberse a CSS en caché o a un complemento. Empieza aquí.
Arréglalo ya
Haz que el sitio vuelva a funcionar
- Sin pánico, y no actualices nada más. Si el sitio está caído para los visitantes, restaura primero la última copia de seguridad o revierte el plugin; busca la causa después.
- Vacía el CSS estático de Divi. Ve a Divi → Opciones del tema → Builder → Avanzado y haz clic en Borrar junto a Generación de archivos CSS estáticos. Después vacía todas las cachés.
- Comprueba tu usuario y clave API de Elegant Themes en Divi → Opciones del tema → Actualizaciones. Sin ellos, las actualizaciones no llegan.
- Encuentra el complemento en conflicto. En una copia del sitio, desactiva uno a uno los complementos de Divi.
Por qué pasa
Las causas habituales
CSS estático en caché
Divi sigue sirviendo CSS generado antes de la actualización.
Módulos de Divi de terceros
Los módulos de otros creadores pueden no estar listos para la nueva versión.
Sobrescrituras del tema hijo
El código propio del tema hijo depende de un comportamiento antiguo.
Grandes saltos de versión
Los sitios antiguos que se saltaron muchas versiones cambian mucho de golpe.
La próxima vez
Checklist antes de la próxima actualización
- Haz una copia de seguridad
- Comprueba que la clave API está configurada
- Ejecuta la actualización en una copia
- Vacía el CSS estático
- Compara las páginas clave en escritorio y móvil
- Después actualiza en vivo
Cómo lo gestiona Verploy
Prueba la próxima actualización antes de que la vean tus clientes
Cada actualización se comprueba, y las arriesgadas se prueban primero en una copia del sitio. Verploy compara las páginas clave en escritorio y móvil, envía los formularios y abre el pago. Si algo no cuadra, la actualización se detiene y el sitio en vivo queda como estaba. Si un problema solo aparece tras publicar, Verploy intenta una reversión automática e informa del resultado.
Lee cómo funcionan las actualizaciones seguras, la checklist de actualizaciones de WordPress y actualizaciones en staging para agencias. ¿Otro plugin? Consulta todas las soluciones.
Sin tarjeta.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Por qué los estilos se ven rotos tras la actualización?
Normalmente por CSS estático en caché. Vacíalo en Divi → Opciones del tema → Builder → Avanzado.
¿Por qué no aparece ningún aviso de actualización?
Falta el usuario o la clave API en Divi → Opciones del tema → Actualizaciones.
¿Puedo probar antes la actualización?
Sí, en una copia del sitio.
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