Uma atualização quebrou o site?
Uma atualização do Divi quebrou o site? Resolva passo a passo
Estilos faltando e um construtor que não carrega costumam vir de CSS em cache ou de um complemento. Comece aqui.
Resolver agora
Faça o site voltar a funcionar
- Sem pânico, e não atualize mais nada. Se o site estiver fora do ar para os visitantes, restaure primeiro o último backup ou reverta o plugin; procure a causa depois.
- Limpe o CSS estático do Divi. Vá em Divi → Opções do tema → Builder → Avançado e clique em Limpar ao lado de Geração de arquivos CSS estáticos. Depois limpe todos os caches.
- Confira seu usuário e chave de API da Elegant Themes em Divi → Opções do tema → Atualizações. Sem eles, as atualizações não chegam.
- Encontre o complemento em conflito. Em uma cópia do site, desative um a um os complementos do Divi.
Por que acontece
As causas mais comuns
CSS estático em cache
O Divi continua servindo CSS gerado antes da atualização.
Módulos do Divi de terceiros
Módulos de outros criadores podem não estar prontos para a versão nova.
Substituições no tema filho
Código próprio no tema filho depende de um comportamento antigo.
Grandes saltos de versão
Sites antigos que pularam muitas versões mudam muito de uma vez.
Da próxima vez
Checklist antes da próxima atualização
- Faça um backup
- Confira se a chave de API está configurada
- Rode a atualização em uma cópia
- Limpe o CSS estático
- Compare as páginas principais no desktop e no celular
- Depois atualize no ar
Como a Verploy resolve
Teste a próxima atualização antes que seus clientes vejam
Toda atualização é verificada, e as arriscadas são testadas antes em uma cópia do site. A Verploy compara as páginas principais no desktop e no celular, envia os formulários e abre o checkout. Se algo parecer errado, a atualização é barrada e o site no ar fica como estava. Se um problema só aparecer depois de ir ao ar, a Verploy tenta uma reversão automática e informa o resultado.
Leia como funcionam as atualizações seguras, o checklist de atualizações do WordPress e atualizações em staging para agências. Outro plugin? Veja todas as soluções.
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Perguntas
Perguntas frequentes
Por que os estilos parecem quebrados depois da atualização?
Normalmente por CSS estático em cache. Limpe em Divi → Opções do tema → Builder → Avançado.
Por que não aparece aviso de atualização?
Falta o usuário ou a chave de API em Divi → Opções do tema → Atualizações.
Posso testar a atualização antes?
Sim, em uma cópia do site.
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