Un aggiornamento ha rotto il sito?
Un aggiornamento di Contact Form 7 ha rotto i moduli? Risolvi passo passo
Un modulo che smette di inviare senza dirlo è peggio di uno che mostra un errore. Controlla questi punti in ordine.
Risolvi ora
Rimetti in funzione il sito
- Niente panico, e non aggiornare nient’altro. Se il sito non funziona per i visitatori, ripristina prima l’ultimo backup o annulla il plugin; cerca la causa dopo.
- Controlla la versione di PHP. Confronta la riga “Requires PHP” sulla pagina del plugin su WordPress.org con la versione PHP del tuo sito (Strumenti → Salute del sito → Info → Server). Se PHP è più vecchio, l’aggiornamento non si installa o può fallire; chiedi prima al tuo hosting di aggiornare PHP.
- Invia un messaggio di prova e controlla il log del tuo plugin SMTP. Molti “moduli rotti” sono un problema di consegna delle email, non del modulo.
- Controlla che l’antispam (reCAPTCHA o simile) funzioni ancora con la nuova versione.
Perché succede
Le cause più comuni
PHP troppo vecchio
La nuova versione richiede un PHP più recente di quello del sito.
Modifiche all’antispam
Le integrazioni con reCAPTCHA e servizi simili cambiano da una versione all’altra.
Consegna delle email
Il modulo funziona, ma l’email non arriva mai per via delle impostazioni di invio.
Pagine dei moduli in cache
Le pagine in cache possono servire token dei moduli scaduti.
La prossima volta
Checklist prima del prossimo aggiornamento
- Controlla prima la versione di PHP richiesta
- Fai un backup
- Esegui l’aggiornamento su una copia
- Invia ogni modulo importante sulla copia
- Verifica che l’email arrivi
- Poi aggiorna online
Come lo gestisce Verploy
Testa il prossimo aggiornamento prima che lo vedano i tuoi clienti
Ogni aggiornamento viene controllato, e quelli rischiosi vengono testati prima su una copia del sito. Verploy confronta le pagine chiave su desktop e mobile, invia i moduli e apre il checkout. Se qualcosa non va, l’aggiornamento viene fermato e il sito online resta com’era. Se un problema compare solo dopo la pubblicazione, Verploy tenta un ripristino automatico e segnala il risultato.
Leggi come funzionano gli aggiornamenti sicuri, la checklist per gli aggiornamenti WordPress e gli aggiornamenti in staging per le agenzie. Un altro plugin? Vedi tutte le soluzioni.
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Domande
Domande frequenti
L’aggiornamento non si installa. Perché?
Spesso per la versione di PHP richiesta. Controllala in Strumenti → Salute del sito.
Il modulo segnala successo, ma non arriva nessuna email?
Consegna delle email: usa SMTP e controlla il suo log.
Devo testare ogni modulo?
Almeno quelli su cui contano i clienti: contatti, preventivi e prenotazioni.
Passa meno tempo a controllare WordPress.
Lascia che Verploy faccia il lavoro di manutenzione.
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