Un aggiornamento ha rotto il sito?
Un aggiornamento di Elementor ha rotto il sito? Ecco come risolvere
Layout rotto, stili mancanti o un editor che non si carica. Parti dai passi qui sotto, poi assicurati che il prossimo aggiornamento di Elementor venga testato prima di arrivare al sito online.
Risolvi ora
Rimetti in funzione il sito
- Niente panico, e non aggiornare nient’altro. Se il sito non funziona per i visitatori, ripristina prima l’ultimo backup o annulla il plugin; cerca la causa dopo.
- Svuota file e dati di Elementor. In WP Admin vai su Elementor → Editor → Home, apri Tools nel pannello a sinistra e clicca su Clear Files & Data. Poi svuota ogni altra cache: plugin di cache, server e CDN.
- Controlla che Elementor ed Elementor Pro abbiano versioni compatibili. Una differenza tra versione gratuita e Pro è la causa più comune di un editor rotto.
- Ancora rotto? Torna alla versione precedente di Elementor. In Elementor → Editor → Home apri Tools, poi la scheda Version Control, e reinstalla la versione precedente. Segnala il problema all’add-on che si rompe.
Perché succede
Le cause più comuni
Gratuito e Pro non allineati
Elementor ed Elementor Pro si aggiornano separatamente. Quando uno è avanti rispetto all’altro, widget ed editor possono fallire.
CSS in cache della vecchia versione
La pagina carica ancora stili generati prima dell’aggiornamento, quindi i visitatori vedono un layout che non corrisponde più.
Add-on non ancora pronti
Gli add-on di terze parti per Elementor spesso hanno bisogno di un proprio aggiornamento prima di funzionare con una nuova versione di Elementor.
Template del tema
I temi che sovrascrivono l’output di Elementor possono entrare in conflitto con il markup cambiato dopo un aggiornamento.
La prossima volta
Checklist prima del prossimo aggiornamento
- Fai un backup
- Aggiorna insieme Elementor ed Elementor Pro
- Esegui prima l’aggiornamento su una copia del sito
- Svuota file e dati di Elementor, poi tutte le cache
- Confronta homepage, una lunga pagina del builder e il menu su desktop e mobile
- Invia i moduli
Come lo gestisce Verploy
Testa il prossimo aggiornamento prima che lo vedano i tuoi clienti
Ogni aggiornamento viene controllato, e quelli rischiosi vengono testati prima su una copia del sito. Verploy confronta le pagine chiave su desktop e mobile, invia i moduli e apre il checkout. Se qualcosa non va, l’aggiornamento viene fermato e il sito online resta com’era. Se un problema compare solo dopo la pubblicazione, Verploy tenta un ripristino automatico e segnala il risultato.
Leggi come funzionano gli aggiornamenti sicuri, la checklist per gli aggiornamenti WordPress e gli aggiornamenti in staging per le agenzie. Un altro plugin? Vedi tutte le soluzioni.
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Domande
Domande frequenti
Perché la mia pagina appare diversa solo ai visitatori?
Di solito per il CSS in cache. Svuota file e dati di Elementor, poi le cache del plugin di cache, del server e della CDN.
Aggiorno gli add-on di Elementor prima o dopo?
Dopo Elementor, sulla copia, così vedi la combinazione prima che vada online.
Posso tornare a una versione precedente di Elementor?
Sì. La scheda Version Control di Elementor (Elementor → Editor → Home → Tools) ti permette di reinstallare una versione precedente.
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