En backupstrategi for WordPress-bureauer, der faktisk holder

Alle bureauer siger, at kundernes sites bliver taget backup af. Det egentlige spørgsmål er, hvad der sker den dag, du har brug for en: er den ny nok, ligger den et sted, problemet ikke nåede, og kan den faktisk gendannes? Denne guide beskriver en backupstrategi, du kan bruge på hvert kundesite, fra et lille præsentationssite til en travl shop.

Start med 3-2-1-reglen

Den klassiske regel virker stadig: hav tre kopier af dataene, på to forskellige typer lager, hvoraf én ligger et andet sted. For WordPress betyder det som regel selve live-sitet, hostens egne backups og en uafhængig kopi, der ligger et andet sted. Bliver serveren hacket, har hosten nedbrud, eller bliver en konto lukket, er det den eksterne kopi, der redder dig.

Backups fra hosten er nyttige, men de ligger hos samme firma og ofte på samme infrastruktur som sitet. De tæller som én kopi, ikke som hele din strategi.

Hvor ofte: tilpas det til, hvor hurtigt sitet ændrer sig

• Præsentationssites, der ændres et par gange om måneden: en natlig backup er rigeligt.
• Sites med formularer, bookinger eller medlemmer: hver nat, og altid én lige før hver opdatering.
• Shops: mindst hver nat, og overvej hyppigere backup af databasen, for ordrer kommer hele dagen. At miste en dags ordrer er en reel udgift for din kunde.

Uanset planen så tag en frisk backup af filer og database lige før du opdaterer noget. Det er den kopi, du griber efter, hvis en opdatering går galt.

Hvad der skal med i backuppen

• Databasen: indlæg, sider, indstillinger, ordrer, brugere. Den ændrer sig oftest og betyder mest.
• wp-content: uploads, temaer og plugins, inklusive premium-plugins, som du ikke bare kan downloade igen.
• Konfiguration: wp-config.php og serverindstillinger som .htaccess, opbevaret separat og sikkert, fordi de indeholder loginoplysninger.

Hvor længe backups skal gemmes

Tredive dages daglige backups dækker de fleste problemer: en ødelagt opdatering bliver som regel opdaget inden for få dage. Nogle problemer dukker op meget senere, som et hack, der gik ubemærket hen, eller indhold, der blev slettet ved en fejl for uger siden. Gem derfor også et par kopier længere, for eksempel en fra lige før en stor ombygning. Backups indeholder persondata som kundenavne og ordrer, så gem dem ikke for evigt: aftal en opbevaringsperiode, gem dem krypteret og, for europæiske kunder, helst i EU.

En backup tæller først, når du har gendannet den

Den mest almindelige backupfejl er ikke en manglende backup. Det er en backup, der viser sig at være ufuldstændig, for stor til at blive gendannet hos hosten eller i et format, som ingen længere ved, hvordan man bruger. Gendan en backup med vilje og jævnligt, før du har brug for det:

1. Gendan den et sted, der ikke rører live-sitet: en staging-kopi eller en separat mappe.
2. Tjek, at alle filer og databasetabeller kom tilbage, og at sitet indlæses.
3. Noter, hvor lang tid det tog, og hvor meget diskplads der skulle til.
4. Gentag det hvert par måneder og efter store ændringer på sitet.

Sådan håndterer Verploy backups

Verploy tager hver nat en backup af hvert tilsluttet site via sin connector, uden adgang til hostingkontoen. Backups krypteres på sitet, før de forlader det, gemmes i EU og opbevares i 30 dage; du kan beholde op til tre pr. site i et år. Du kan gendanne et site i ét trin, køre en gendannelsestest ved siden af live-sitet uden at røre det eller downloade enhver backup som én fil. Før en opdatering går live, tager Verploy også et øjebliksbillede at rulle tilbage til. Mere om WordPress-backups for bureauer.