Jede Agentur sagt, dass ihre Kundenseiten gesichert werden. Die eigentliche Frage ist, was an dem Tag passiert, an dem du ein Backup brauchst: Ist es aktuell genug, liegt es an einem Ort, den das Problem nicht erreicht hat, und lässt es sich wirklich wiederherstellen? Diese Anleitung beschreibt eine Backup-Strategie, die du auf jede Kundenseite anwenden kannst, von einer kleinen Visitenkarten-Website bis zum gut laufenden Shop.
Beginne mit der 3-2-1-Regel
Die klassische Regel funktioniert immer noch: Bewahre drei Kopien der Daten auf, auf zwei verschiedenen Speicherarten, davon eine außer Haus. Für WordPress heißt das meist: die Live-Seite selbst, die eigenen Backups des Hosters und eine unabhängige Kopie an einem anderen Ort. Wird der Server gehackt, hat der Hoster einen Ausfall oder wird ein Konto geschlossen, rettet dich die externe Kopie.
Backups des Hosters sind nützlich, liegen aber bei derselben Firma und oft auf derselben Infrastruktur wie die Seite. Sie zählen als eine Kopie, nicht als deine ganze Strategie.
Wie oft: passend dazu, wie schnell sich die Seite ändert
- Visitenkarten-Websites, die sich ein paar Mal im Monat ändern: ein nächtliches Backup reicht völlig.
- Seiten mit Formularen, Buchungen oder Mitgliedern: jede Nacht und immer eines direkt vor jedem Update.
- Shops: mindestens jede Nacht, und denk an häufigere Datenbank-Backups, denn Bestellungen kommen den ganzen Tag. Einen Tag Bestellungen zu verlieren, kostet deinen Kunden echtes Geld.
Egal wie der Plan aussieht: Mach direkt vor jedem Update ein frisches Backup von Dateien und Datenbank. Das ist die Kopie, nach der du greifst, wenn ein Update schiefgeht.
Was gesichert wird
- Die Datenbank: Beiträge, Seiten, Einstellungen, Bestellungen, Benutzer. Sie ändert sich am häufigsten und ist am wichtigsten.
- wp-content: Uploads, Themes und Plugins, einschließlich Premium-Plugins, die du nicht einfach erneut herunterladen kannst.
- Konfiguration: wp-config.php und Servereinstellungen wie .htaccess, getrennt und sicher aufbewahrt, weil sie Zugangsdaten enthalten.
Wie lange Backups aufbewahrt werden
Dreißig Tage tägliche Backups decken die meisten Probleme ab: Ein kaputtes Update fällt meist innerhalb von Tagen auf. Manche Probleme zeigen sich viel später, etwa ein unbemerkter Hack oder Inhalte, die vor Wochen versehentlich gelöscht wurden. Bewahre daher auch ein paar Kopien länger auf, zum Beispiel eine von kurz vor einem großen Umbau. Backups enthalten personenbezogene Daten wie Kundennamen und Bestellungen, also bewahre sie nicht ewig auf: Vereinbare eine Aufbewahrungsfrist, speichere sie verschlüsselt und für europäische Kunden am besten in der EU.
Ein Backup zählt erst, wenn du es wiederhergestellt hast
Der häufigste Backup-Fehler ist kein fehlendes Backup. Es ist ein Backup, das sich als unvollständig erweist, zu groß ist, um es beim Hoster wiederherzustellen, oder in einem Format vorliegt, das niemand mehr bedienen kann. Stell bewusst und regelmäßig ein Backup wieder her, bevor du es brauchst:
- Stell es an einem Ort wieder her, der die Live-Seite nicht berührt: eine Staging-Kopie oder ein separater Ordner.
- Prüfe, ob jede Datei und jede Datenbanktabelle zurück ist und ob die Seite lädt.
- Notiere, wie lange es gedauert hat und wie viel Speicherplatz nötig war.
- Wiederhole das alle paar Monate und nach großen Änderungen an der Seite.
Wie Verploy mit Backups umgeht
Verploy erstellt jede Nacht über den Connector ein Backup jeder verbundenen Seite, ohne Zugriff auf das Hosting-Konto. Backups werden auf der Seite verschlüsselt, bevor sie sie verlassen, in der EU gespeichert und 30 Tage aufbewahrt; bis zu drei pro Seite kannst du ein Jahr lang behalten. Du kannst eine Seite in einem Schritt wiederherstellen, einen Wiederherstellungstest neben der Live-Seite ausführen, ohne sie zu berühren, oder jedes Backup als einzelne Datei herunterladen. Bevor ein Update live geht, erstellt Verploy außerdem einen Snapshot, zu dem zurückgesetzt werden kann. Mehr zu WordPress-Backups für Agenturen.
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