Todas las agencias dicen que los sitios de sus clientes tienen copia de seguridad. La pregunta real es qué pasa el día que necesitas una: ¿es lo bastante reciente, está guardada en un lugar al que no llegó el problema y de verdad se puede restaurar? Esta guía plantea una estrategia de copias de seguridad que puedes aplicar a cada sitio de cliente, desde una pequeña web corporativa hasta una tienda con mucho movimiento.
Empieza con la regla 3-2-1
La regla clásica sigue funcionando: guarda tres copias de los datos, en dos tipos de almacenamiento distintos, con una de ellas fuera del sitio. En WordPress eso suele significar el propio sitio en producción, las copias del hosting y una copia independiente guardada en otro lugar. Si hackean el servidor, el hosting sufre una caída o se cierra una cuenta, la copia externa es la que te salva.
Las copias que hace el hosting son útiles, pero están en la misma empresa y a menudo en la misma infraestructura que el sitio. Cuentan como una copia, no como toda tu estrategia.
Con qué frecuencia: según lo rápido que cambia el sitio
- Webs corporativas que cambian unas pocas veces al mes: una copia nocturna es más que suficiente.
- Sitios con formularios, reservas o miembros: cada noche, y siempre una justo antes de cada actualización.
- Tiendas: como mínimo cada noche, y plantéate copias más frecuentes de la base de datos, porque los pedidos llegan todo el día. Perder un día de pedidos es un coste real para tu cliente.
Sea cual sea el calendario, haz una copia reciente de archivos y base de datos justo antes de actualizar cualquier cosa. Es la copia que usarás si una actualización sale mal.
Qué copiar
- La base de datos: entradas, páginas, ajustes, pedidos, usuarios. Es lo que cambia más a menudo y lo que más importa.
- wp-content: medios, temas y plugins, incluidos los premium que no puedes volver a descargar sin más.
- Configuración: wp-config.php y ajustes del servidor como .htaccess, guardados aparte y de forma segura, porque contienen credenciales.
Cuánto tiempo guardar las copias
Treinta días de copias diarias cubren la mayoría de los problemas: una actualización rota suele notarse en pocos días. Algunos problemas salen a la luz mucho después, como un hackeo que pasó desapercibido o contenido borrado por error hace semanas. Guarda también algunas copias durante más tiempo, por ejemplo una de justo antes de un gran rediseño. Las copias contienen datos personales como nombres de clientes y pedidos, así que no las guardes para siempre: acuerda un periodo de conservación, guárdalas cifradas y, para clientes europeos, preferiblemente en la UE.
Una copia solo cuenta cuando la has restaurado
El fallo más común no es una copia que falta. Es una copia que resulta estar incompleta, que es demasiado grande para restaurarla en el hosting o que está en un formato que nadie recuerda cómo usar. Restaura una copia a propósito, con regularidad, antes de necesitarla:
- Restáurala en un lugar que no toque el sitio en producción: una copia de staging o una carpeta aparte.
- Comprueba que han vuelto todos los archivos y todas las tablas de la base de datos, y que el sitio carga.
- Apunta cuánto tardó y cuánto espacio en disco necesitó.
- Repítelo cada pocos meses y después de cambios grandes en el sitio.
Cómo gestiona Verploy las copias de seguridad
Verploy hace cada noche una copia de seguridad de cada sitio conectado a través de su conector, sin acceso a la cuenta de hosting. Las copias se cifran en el sitio antes de salir de él, se guardan en la UE y se conservan 30 días; puedes guardar hasta tres por sitio durante un año. Puedes restaurar un sitio en un solo paso, hacer una prueba de restauración junto al sitio en producción sin tocarlo o descargar cualquier copia como un único archivo. Antes de que cada actualización se publique, Verploy también toma una instantánea a la que poder volver. Más sobre copias de seguridad de WordPress para agencias.
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